Programa de fidelidad

La inscripción es automática: solo tiene que registrarse en franzkraler.com. No se requiere ningún procedimiento adicional; desde el momento del registro, ya es un miembro activo y puede empezar a acumular puntos.

Puede ver en cualquier momento su saldo de puntos, su nivel actual y las recompensas disponibles accediendo a su perfil de cliente en la sección "Loyalty Program".

Si no realiza compras dentro del período previsto de 1 año, descenderá un nivel (ej. de Premier a Insider). Sus puntos se alinearán con la puntuación mínima del nuevo nivel. Recibirá una notificación por correo electrónico antes de que ocurra la degradación, para que tenga tiempo de realizar una compra y mantener su nivel.

Las recompensas y beneficios del programa de fidelidad están sujetos a las condiciones específicas de cada recompensa. En general, los códigos de descuento generados por el programa no son acumulables con otras promociones activas en el sitio web, a menos que se indique lo contrario en el momento del canje.

Usted puede invitar a amigos y conocidos a través de su enlace personal, compartible por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales y otros canales. Cuando su amigo complete la primera compra, ambos recibirán un descuento del 10%. Cada cliente puede ser invitado una sola vez.

El programa de fidelización es una parte integral de la cuenta de Franz Kraler y no es posible darse de baja por separado.
Para salir del programa, es necesario eliminar su cuenta de Franz Kraler.

El programa de fidelización Franz Kraler está activo exclusivamente para compras realizadas en línea en franzkraler.com. Las compras en tienda no permiten actualmente acumular ni canjear puntos.

El programa de fidelización es una parte integral de la cuenta de Franz Kraler y no es posible darse de baja por separado.
Para salir del programa, es necesario eliminar su cuenta de Franz Kraler.