Cum funcționează

Prinde cadourile tale exclusive devenind membru al programului nostru de fidelitate

Modalități de a câștiga

Câștigă mai multe puncte pentru diferite acțiuni și transformă aceste puncte în recompense extraordinare.

Întrebări frecvent adresate

Explorați această secțiune pentru a găsi răspunsuri complete la toate întrebările despre programul de fidelitate.

Înregistrarea este automată: este suficient să vă înregistrați pe franzkraler.com. Nu este necesară nicio procedură suplimentară — din momentul înregistrării sunteți deja un membru activ și puteți începe să acumulați puncte.

Puteți vizualiza în orice moment soldul dumneavoastră de puncte, nivelul actual și recompensele disponibile accesând profilul dumneavoastră de client în secțiunea "Programul de Loialitate".

Dacă nu efectuați achiziții în perioada specificată de 1 an, veți retrograda un nivel (ex. de la Premier la Insider). Punctele dumneavoastră vor fi aliniate la scorul minim al noului nivel. Veți primi o notificare prin e-mail înainte ca retrogradarea să aibă loc, astfel încât să aveți timp să efectuați o achiziție pentru a vă menține nivelul.

Premiile și beneficiile programului de loialitate sunt supuse condițiilor specifice fiecărei recompense. În general, codurile de reducere generate de program nu sunt cumulabile cu alte promoții active pe site, cu excepția cazului în care se specifică altfel la momentul răscumpărării.

Puteți invita prieteni și cunoștințe prin link-ul dumneavoastră personal, care poate fi partajat prin WhatsApp, e-mail, rețele sociale și alte canale. Când prietenul dumneavoastră finalizează prima achiziție, ambii primiți o reducere de 10%. Fiecare client poate fi invitat o singură dată.

Programul de fidelitate este o parte integrantă a contului Franz Kraler și nu este posibil să vă dezabonați separat.
Pentru a ieși din program, este necesar să vă ștergeți contul Franz Kraler.

Programul de loialitate Franz Kraler este activ exclusiv pentru achizițiile efectuate online pe franzkraler.com. Achizițiile din magazin nu permit în prezent acumularea sau răscumpărarea punctelor.

Programul de fidelitate este o parte integrantă a contului Franz Kraler și nu este posibilă dezabonarea separată.
Pentru a ieși din program, este necesar să vă ștergeți contul Franz Kraler.