Polityka prywatności

Mod.: IS – Data aktualizacji 10/2024

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych.

Artykuły 13 i 14 ROZPORZĄDZENIA EUROPEJSKIEGO N. 679/2016 -

D.lgs. N. 196/2003, zmieniony przez D.lgs. n. 101/2018.

Szanowny zainteresowany,

w niniejszej informacji opisano metody zarządzania tą stroną internetową (zwaną dalej „Stroną”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy ją odwiedzają, a także praktyki przetwarzania danych za pośrednictwem Strony.

W wykonaniu artt. 13 (dla danych zebranych od zainteresowanego) i 14 (dla danych niezbieranych od zainteresowanego) Rozporządzenia (UE) 2016/679 (zwanego dalej „GDPR”), przekazuje użytkownikom strony następujące informacje, które dotyczą wyłącznie przetwarzania dokonywanego za pośrednictwem strony i nie przez inne witryny internetowe, które mogą być odwiedzane za pomocą linków z niniejszej strony, dla których zaleca się zapoznanie z odpowiednimi informacjami od ich administratorów.

Strona i ewentualne usługi oferowane za jej pośrednictwem są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły osiemnaście lat. Administrator nie przetwarza danych osobowych osób niepełnoletnich. Na żądanie takich użytkowników, administrator niezwłocznie usunie wszystkie nieumyślnie zebrane dane osobowe.

1. Administrator danych.

Administratorem danych jest firma FRANZ KRALER S.R.L., z siedzibą przy Via Dolomiti nr 46 – CAP 39034 Dobbiaco (BZ), NIP i VAT 02310600214 (zwany dalej „Administratorem”).

Administrator zastrzega sobie prawo do wyznaczenia odpowiedzialnego za przetwarzanie danych osobowych w celach wsparcia technicznego, konserwacji, zarządzania technicznego i podobnych dla Strony, agencje internetowe lub konsultanci, których dane kontaktowe mogą być przekazane na podstawie żądania na wyżej wymienione adresy.

Administrator i odpowiedzialni za przetwarzanie danych Użytkowników również dzięki własnym wewnętrznym pracownikom, odpowiednio wyznaczonym i upoważnionym do przetwarzania, przetwarzają dane.

2.  Kategoria przetwarzanych danych i źródła pochodzenia.

•        Dane dotyczące nawigacji (systemy informatyczne i procedury programowe odpowiedzialne za funkcjonowanie Strony zbierają, w trakcie normalnego działania, niektóre dane osobowe, których przesyłanie jest implikowane w użyciu protokołów komunikacji internetowej. Do tej kategorii danych należą: adresy IP, typ używanej przeglądarki, system operacyjny, nazwa domeny i adresy stron internetowych, z których dokonano dostępu lub wyjścia, informacje o odwiedzanych stronach w obrębie strony, czas dostępu, czas pozostania na pojedynczej stronie, analiza ścieżki wewnętrznej i inne parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem informatycznym Użytkownika. Dane techniczne/informatyczne są zbierane i wykorzystywane wyłącznie w sposób zagregowany i anonimowy. Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia i kontrolowania prawidłowego korzystania ze Strony, a także do uzyskiwania anonimowych statystyk dotyczących jej użytkowania, i są usuwane natychmiast po przetworzeniu).

•        Pliki cookie, których zachęcamy do przeczytania naszej Polityka plików cookie.

•        Dane dobrowolnie podane przez Użytkownika, w tym:

lub   dane zwykłe (dane identyfikacyjne, rejestracyjne, rozliczeniowe i podobne); lub wyjątkowo: dane szczególne (art. 9 RODO);

lub  wyjątkowo: dane karne (art. 10 RODO).

Źródła: nawigacja, inne strony, pliki cookie i podobne; użytkownik; źródła publiczne.

Potrącimy, w pierwszej kolejności: dane dotyczące nawigacji, a także pliki cookie.

Potrącimy również dane dobrowolnie podane przez Użytkownika, na przykład za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wysyłając komunikację e-mail, w tym dane osobowe zwykłe (identyfikacyjne, rejestracyjne, rozliczeniowe i podobne), a także wyjątkowo dane szczególne zgodnie z art. 9 RODO lub dane karne zgodnie z art. 10 RODO, w ściśle określonych granicach, gdy jest to konieczne w związku z żądaniem informacji otrzymanym i za uprzednią zgodą zainteresowanego.

Dane mogą pochodzić z automatycznych źródeł lub dobrowolnych źródeł, a także z publicznych źródeł. Na przykład, mogą pochodzić z nawigacji Użytkownika, która może zawierać informacje o wcześniejszych wizytach na innych stronach, w tym, w szczególności, pliki cookie i inne podobne technologie. Dane mogą być również dobrowolnie przekazywane przez Użytkownika lub przez podmioty z nim powiązane. Inne dane mogą pochodzić z publicznych źródeł, takich jak np. dane przetwarzane w ramach badań i pochodzące z wizyt, publicznych baz danych i podobnych.

3. Cel przetwarzania.

Dane osobowe Użytkowników Strony, jak opisano powyżej, będą przetwarzane zgodnie z metodami i formami przewidzianymi przez RODO, w celu realizacji funkcji własnych Strony, ze szczególnym uwzględnieniem, ale nie wyłącznie, nawigacji po stronach i opisanych procedurach zbierania danych, formularzach kontaktowych, ewentualnej rejestracji / logowania do strefy zastrzeżonej, zapisach do newslettera i podobnych. W szczególności, dane osobowe przekazane Administratorowi będą przetwarzane w celu realizacji następujących celów:

•        w celu realizacji konkretnych żądań skierowanych do Administratora przez Użytkownika za pośrednictwem Strony i jej narzędzi komunikacyjnych (formularze kontaktowe, formularze zapytań o informacje i podobne);

•        w celach informacyjnych dotyczących usług tego samego Administratora, po złożeniu zapytania za pomocą wiadomości e-mail lub wypełnienia formularza kontaktowego oraz innych narzędzi komunikacji;

•        w przypadku ewentualnej rejestracji na wydarzenia organizowane przez Administratora oraz innych powiązanych działań (np.: weryfikacja uczestnictwa, powiadomienia o ewentualnych aktualizacjach lub zmianach wydarzenia itp.);

•        do innych celów pobocznych lub powiązanych z powyżej wymienionymi i w każdym razie mieszczących się w zakresie działalności Strony.

Przetwarzanie danych przekazanych w sposób ogólny będzie realizowane wyłącznie w celach weryfikacji i kontroli dostępu do Strony, również na skutek automatycznego zbierania danych podczas nawigacji. Dotyczy to również technicznych plików cookie, rozumianych jako pliki cookie sesji, funkcjonalne lub analityczne, które spełniają wymagania określone przez Urzędnika Ochrony Danych. W szczególności, w odniesieniu do tych ostatnich, wyjaśnia się, że mogą być one uznane za techniczne pliki cookie, jeśli są tworzone i używane bezpośrednio przez Stronę. W każdym przypadku, dla tych plików cookie analitycznych, Strona, również zgodnie z wyjaśnieniami Urzędnika Ochrony Danych, przewidziała anonimizację adresów IP oraz modyfikację przetwarzania danych. Zbieranie i wykorzystywanie powyższych danych nawigacyjnych (z zachowaniem anonimizacji adresów IP) umożliwia monitorowanie funkcjonowania Strony i pozwala na ulepszanie oferowanej usługi, zapewniając Użytkownikowi lepsze doświadczenie nawigacyjne. Więcej informacji znajduje się w odpowiedniej Polityce plików cookie.

4. Podstawa prawna przetwarzania.

Przetwarzanie danych osobowych opiera się w zakresie realizacji obowiązków umownych lub przedumowne związanych z żądaniem dokonanym przez Użytkownika (np.: zapytania o usługi świadczone przez Administratora, prośby o wycenę itp.), a także, w razie potrzeby, na temat zgody poprzez swobodne i świadome wypełnienie odpowiednich pól informacyjnych w formularzu przeznaczonym do zbierania i przekazywania danych oraz zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru, jeśli jest przewidziane.

Należy zaznaczyć, że wypełnienie odpowiednich pól w formularzach służących do żądania informacji jest nieodłącznie związane z samym żądaniem i dlatego wiąże się z koniecznością spełnienia obowiązku przedumownego lub umownego, w zależności od kontekstu. Zgoda może być później wymagana na przetwarzanie dodatkowych danych.

Specjalne informacje o prywatności będą dostępne wszędzie tam, gdzie jest to konieczne (odrębne informacje od niniejszych).

Przetwarzanie opiera się, w każdym przypadku, również na uzasadniony interes, w tym prawo do informacji, o którym mowa w następnej sekcji.

5. Uzasadniony interes Administratora.

Przetwarzanie danych osobowych opiera się również na uzasadnionym interesie Administratora, takim jak wykonywanie własnych praw w kontekście społeczeństwa informacyjnego, realizacja umowy oraz przeprowadzanie operacji marketingu bezpośredniego (w sposób, środkami i w terminach przewidzianych przez przepisy).

6. Obowiązkowość podania danych.

Podanie danych dotyczących nawigacji przez Użytkowników, w celach wymienionych powyżej, zależy od poziomu prywatności, który Użytkownik włączył lub wyłączył za pomocą własnej przeglądarki. W niektórych przypadkach wyłączenie może zakłócić nawigację po Stronie. Dla niektórych formularzy na Stronie, podanie danych nawigacyjnych i/lub korzystanie z technicznych plików cookie jest obowiązkowe dla prawidłowego funkcjonowania samej Strony.

W każdym przypadku konieczne jest podanie niektórych własnych danych ze względu na strukturę samej Strony i jej procedur. Ewentualne żądanie innych danych opcjonalnych będzie poprzedzone odpowiednim zaznaczeniem zgody. Podanie wszystkich innych danych jest opcjonalne, zgodnie z rodzajem informacji, które Użytkownik chce przekazać Stronie.

Z zastrzeżeniem powyższego, na przykład podanie adresu e-mail jest konieczne do odpowiedzi na żądanie złożone za pomocą formularza kontaktowego, podobnie jak innych danych obowiązkowych wskazanych gwiazdką. Pozostałe dane są opcjonalne.

Brak podania danych niezbędnych do wykonania żądanej czynności (np. adres e-mail za pomocą formularza do żądania informacji) uniemożliwia realizację żądania przez Administratora.

OBOWIĄZUJĄCE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE WSZYSTKICH PRZETWARZAŃ.

W każdym przypadku, nawet jeśli Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na umożliwienie Administratorowi realizacji wszystkich celów wymienionych powyżej, zawsze ma prawo w dowolnym momencie ją odwołać.

Informujemy w szczególności i oddzielnie, zgodnie z art. 21 Rozporządzenia, że osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych dotyczących jej, dokonywanemu w celach wymienionych powyżej, a jeśli osoba ta sprzeciwi się przetwarzaniu, dane osobowe nie będą już mogły być przetwarzane do tych celów.

7. Ewentualni odbiorcy danych osobowych.

Dane mogą być przekazywane spółkom powiązanym, zależnym lub kontrolowanym przez Administratora, a także konsultantom, lub osobom trzecim działającym, również w imieniu i na rachunek Administratora, w celu realizacji usług związanych z celami określonymi w niniejszej informacji, zarówno w UE, jak i poza UE (w tym ostatnim przypadku, wyłącznie podmiotom przestrzegającym obowiązujące przepisy).

Dane dotyczące nawigacji i podobne (dla których odwołuje się powyżej), a także pliki cookie do profilowania, również od stron trzecich (odsyła się do Polityki plików cookie tego serwisu), będą przekazywane odpowiednim stronom trzecim, o ile nie będą one zarządzane bezpośrednio przez nich jako administratorów danych. 

W każdym przypadku dane mogą być przekazywane osobom odpowiedzialnym za przetwarzanie, a także upoważnionym i odpowiednio przeszkolonym osobom, zawsze w ramach celów przetwarzania. 

Dla zwięzłości, szczegółowa lista tych funkcji jest dostępna w naszej siedzibie.

8. Okres przechowywania.

Dane dobrowolnie podane przez Osobę, której dane dotyczą, będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez tę osobę, również za pomocą działań w przeglądarce, czyszczenia plików cookie, wyraźnego żądania lub w inny sposób wyrażonego. Dane dotyczące nawigacji będą przechowywane, z poszanowaniem zasady proporcjonalności, w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane lub późniejszego przetwarzania. 

Wyłącza się przypadki, w których konieczne jest przechowywanie danych przez dodatkowy okres czasu w celu obrony lub dochodzenia roszczeń, wypełnienia obowiązków prawnych lub wydania poleceń organów.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą.

Każdy zainteresowany ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia, otrzymania powiadomienia w przypadku sprostowania, przenoszenia danych, sprzeciwu i niebycia poddanym automatycznej decyzji indywidualnej, w tym profilowaniu, zgodnie z art. od 15 do 22 RODO. Prawa te mogą być wykonywane w formach i terminach określonych w art. 12 RODO, poprzez pisemne powiadomienie wysłane do administratora (patrz następny punkt 10.). 

Administrator udzieli odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania.

10. Prawo do odwołania zgody (Sposób wykonywania praw).

Jest   można odwołać zgodę, o ile jest przewidziana, w dowolnym momencie i/lub wykonywać swoje prawa wysyłając: 

- list polecony za potwierdzeniem odbioru do niniejszej instytucji z wyraźnym żądaniem (patrz adres podany w poprzednim punkcie 1.);

- e-mail na adres: franzkraler@pec.it

11. Skargi.

Każdy zainteresowany ma prawo złożyć skargę zgodnie z art. 77 i następne RODO do organu nadzorczego, którym dla Włoch jest Garante per la protezione dei dati personali. Formy, metody i terminy składania skarg są przewidziane i regulowane przez obowiązujące prawo krajowe. Skarga nie wyłącza działań administracyjnych i sądowych, które dla Włoch mogą być składane alternatywnie do tego samego Garante lub do właściwego sądu.

12. Profilowanie.

Dane osobowe dostarczone podczas nawigacji po stronie i ewentualnego wypełniania formularzy zamieszczonych na stronie mogą być poddane profilowaniu przez zewnętrznych dostawców za pomocą plików cookie stron trzecich.

Profilowanie umożliwia tym zewnętrznym dostawcom, odrębnym administratorom danych osobowych, ocenę określonych aspektów osobistych danych osobowych zainteresowanego, w szczególności dotyczących jego preferencji, zainteresowań, gustów, z odniesieniem do odwiedzanych stron i wykonywanych działań, w celu umożliwienia tym odrębnym i autonomicznym administratorom oferowania zainteresowanemu bardziej szczegółowa i ukierunkowana usługa dostosowana do jego potrzeb.