Come funziona

Ottieni i tuoi regali esclusivi entrando a far parte del nostro programma fedeltà.m

Modi per guadagnare

Guadagna più punti completando diverse azioni e trasformali in fantastici premi.

Domande Frequenti

Esplora questa sezione per trovare risposte complete a tutte le tue domande sul programma fedeltà.

L'iscrizione è automatica: basta registrarsi su franzkraler.com. Non è necessaria nessuna procedura aggiuntiva — dal momento della registrazione sei già un membro attivo e puoi iniziare ad accumulare punti.

Puoi visualizzare in qualsiasi momento il tuo saldo punti, il tier attuale e i premi disponibili accedendo al tuo profilo cliente nella sezione "Loyalty Program".

Se non effettui acquisti entro il periodo previsto di 1 anno, scenderai di un livello (es. da Premier a Insider). I tuoi punti verranno allineati al punteggio minimo del nuovo tier. Riceverai una notifica via email prima che il downgrade avvenga, così avrai il tempo di effettuare un acquisto per mantenere il tuo livello.

I premi e i vantaggi del programma fedeltà sono soggetti alle condizioni specifiche di ogni reward. In generale, i codici sconto generati dal programma non sono cumulabili con altre promozioni attive sul sito, salvo diversa indicazione al momento del riscatto.

Puoi invitare amici e conoscenti tramite il tuo link personale, condivisibile via WhatsApp, email, social e altri canali. Quando il tuo amico completa il primo acquisto, entrambi ricevete uno sconto del 10%. Ogni cliente può essere invitato una sola volta.

Il programma fedeltà è parte integrante dell'account Franz Kraler e non è possibile disiscriversi separatamente.
Per uscire dal programma è necessario cancellare il proprio account Franz Kraler.

Il programma fedeltà Franz Kraler è attivo esclusivamente sugli acquisti effettuati online su franzkraler.com. Gli acquisti in negozio non consentono al momento di accumulare o riscattare punti.